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企业内训—高绩效团队建立与管理

课程引见
没有完善的个人,只要完善的团队。
陪伴市场竞争的日趋加剧,凭仗个人的超强才能,曾经不能使一个企业、一个构造、一个部分获得胜利,个人英雄主义曾经不复存在。全球胜利企业的究竟曾经证实,企业想要得到构造连续生长、绩效不竭提拔,就要鞭策各级事情团队创立高绩效团队。
高绩效团队是个人、团队和构造均衡开展的核心。高绩效团队是火速应对表里变革、快速传布表里信息、有用整合表里资本、连续满意表里需求的团队。高绩效团队是调和畅达,灵敏开放;上下同欲,表里齐心;协同协作,共创代价;深思总结,自发立异的团队。
假如一名只利用企业具有的50%办公场地、只利用50%消费装备的管理者,会被人们称为疯子。理想的状况是——大部分企业的人力资源利用服从还不敷50%!高绩效团队建立与管理是企业可持续发展的内涵动力,是提拔人力资源利用服从的计谋高地。建立与管理高绩效团队是企业内部各级管理人员的必修课。该课程旨在经由过程科学体系的理念、实例阐发等多种办法提拔学员建立与管理高绩效团队的各类才能与本领。

课程收益
1.   明白团队建立的五个阶段、三大原则和高绩效团队八个特性与成员特性;
2.   把握相同的三个环节,进修三种差别层面的相同方法,成立团队成员的信任感;
3.   把握并使用指点的办法,掌握最好指点机会,培育并提拔团队成员的事情才能;
4.   理解鼓励的五种实际,针对不同类型部属学会使用差别的鼓励办法;
5.   明白受权的基本原则以及合适受权的工作任务,经由过程公道受权的方法等方法有用提拔团队绩效。


培训工具:各级管理人员、团队指导
 
培训工夫:6小时(1天)
课程纲领


一、团队的特性
1. 团队与群体的区分
2. 团队的五个发展阶段极端特性
 构成期-荡漾期-凝集期-播种期-修整期
3. 团队精神
 蜜蜂团队:协作、奉献、次序
 大雁团队:关爱、相同、鼓舞
 狼团队:火速、打击、固执
 实例会商
二、团队的建立
1. 团队建立的三个原则
1) 优良团队指导必备的本质:4E+1P
2) 肯定团队配合的理念与目的
 SWOT阐发
 SMART原则
3) 团队成员优势互补
2. 高绩效团队成员的七个特质
3. 高绩效团队的八个特性
 团队评价东西

三、团队职员管理
1、相同
1) 相同的界说与范例
 相同漏斗
2) 相同的三个环节:发问-谛听-反应
 相同游戏
a) 如何有用发问
b) 准确的谛听办法
c) 反应的五个原则
 角色扮演
3) 相同的三个层面
a) 与下级相同的原则与办法
 情形模仿
b) 与平级相同的注意事项
c) 与上级相同:表彰、攻讦与分派使命
 表彰的5个原则
 学会讲故事——建立楷模
 攻讦的7个原则
 实例会商:史上最蠢的银行
 实例分享:沃尔玛的相同
2、指点
1) 指点的两品种型:正式与非正式
2) 胜利指点的5个要点
3) 指点的GROW模子
4) 挑选最好的指点机会
3、鼓励
1) 鼓励的界说
2) 鼓励的理论基础
 需求:因人、因工夫、因情况而异
 XY实际、强化实际、双身分实际、公允实际
3) 常用鼓励办法(12种)
 实例阐发:(美)西南航空公司的鼓励宝典
4) 针对不同类型部属的鼓励
 思维风暴:非物资鼓励
4、受权
1) 受权的界说与重要性
2) 合适受权的工作任务
 角色扮演:让山公回到仆人背上
3) 有用受权的原则
4) 受权对部属的影响
 实例阐发:海底捞的管理聪慧
 团队职员管理四象限

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